東華丁集項目部成立于2006年3月，是東華集團最早承接礦區工廣物業服務項目的隊伍。目前，丁集項目部擁有在冊職工800余人，下設物業隊、機電隊、地面運輸隊、南生活區、鳳電物業辦等五個基層單位，業務范圍涵蓋物業服務、礦區后勤及生產輔助等多個工作領域。項目部秉持“標準化、人性化、規范化”的服務理念，堅持高標準、嚴要求，各項服務工作得到業主和上級監管單位的廣泛認可。2008年項目部被安徽省建設廳授予全省物業管理“優秀示范工業區”榮譽稱號；2010年被中共淮南市委、淮南市人民政府授予淮南市第十四屆“文明單位”榮譽稱號。

安全是保障正常生產的必要條件。丁集項目部作為新區駐礦單位，業務涵蓋范圍廣，安全風險大。為確保安全生產，項目部一方面加強安全管理，嚴格各項規章制度，嚴查“三違”行為，進一步規范干部管理行為、員工操作行為，為確保安全生產夯實基礎，另一方面組織開展形式多樣的安全活動,引導全體干部職工樹立安全生產意識，開展了“身邊無三違、崗位無隱患”活動，“安全生產知識宣傳”活動，營造了“人人講安全，個個知安全的”安全生產氛圍。

干事創業，班子建設至關重要。丁集項目部領導班子是一個團結的有戰斗力的班子，班子成員思想一致，目標同向，分工負責，密切配合，形成強有力的整體合力。他們充分實行民主集中制，重大問題由班子會討論決定，班子成員對分管的工作即有權又有責，從而增強責任心，激發工作的主動性、積極性。他們嚴于律已、廉潔自律、勤政務實，以強烈的事業心和責任感，全身心投入到項目部各項工作中。

2015年，項目部按照要求對新改造的地滾籠和皮帶機斜巷轉運系統進行檢修。由于該設備技術較為先進，對第一次接到檢修任務的項目部來說是個挑戰。為盡快完成檢修任務，不耽誤正常生產，項目部領導班子帶頭堅守在生產一線，帶領職工連天加夜地對系統進行排查檢修，經過半個多月努力，終于完成了任務。職工們都服了：“有這樣一個領導班子帶領我們，什么樣的困難我們都能戰勝，什么樣的任務我們都能完成”。

質量是企業的生命。丁集項目部深刻意識到必須在全體干部職工中牢固地樹立“優質服務”的思想。他通過開展“標準化服務標桿窗口（車間）”創建等活動，積極加強職工的服務觀念、服務意識教育，堅持將精細化、規范化、人性化落實到每一個操作步驟中，確保有章可循，做到按流程操作、達標準驗收，把優質服務工作不斷引向深入。在職工隊伍管理方面，始終堅持實行準軍事化管理，要求保潔人員全部統一工作服、佩戴頭花、穿防滑鞋，實行班前班后會列隊點名制度，職工在礦（廠）內行走，堅持“兩人成行、三人成排”。這些管理措施，既是安全生產、規范服務的需要，也在無形中提升業主的感觀，達到提高服務質量的效果。在保潔服務過程中，項目部還始終將精細化作為追求的目標。在行政辦公樓保潔服務中提出了“定置定位”的標準要求，走廊內的盆景、會議室內的桌椅、保潔用工具等等都要求固定位置統一擺放，給人以整潔美觀的既視感。

多年來，項目部始終堅持“業主第一”的宗旨，及時主動的為業主解決各項問題。后勤水電班自成立以來，實行全天候服務，不論白天黑夜，接到保修電話立即安排人員上門維修。2013年7月17日夜間，由于大雨影響，礦內宿舍供電電纜出現“打炮”，為保證住宿職工用電，項目部領導親臨現場，組織了由黨員干部為主的搶險隊伍，頂風冒雨奔赴故障點進行搶修排障，在黨員干部的帶動下，大家不怕苦、不怕累，經過幾個小時的連續奮戰，當天夜里就恢復正常供電，有力地保障了職工的正常生活，受到礦方的肯定和職工的好評。

成績代表過去，恒進寄于未來。丁集項目部表示，在今后的工作中，項目部更要努力加強自身隊伍建設，不斷提高干部職工的自身素質，進—步抓牢安全生產，提升經濟效益，為促進東華集團的穩定健康發展做出新的貢獻。