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（2016年3月2日  人民日報數字安徽微信）

　　近日，“人民日報數字安徽”對東華養老服務中心進行了報道。

淮南：開啟“老有所依”養老新模式
做好老年朋友的“貼身保姆”
淮南開啟養老新模式

　　“老人在日常生活中出現意外時，比如迷路、煤氣漏氣、摔倒等情況，只要按下呼叫器上的‘紅鍵’，服務中心平臺就能第一時間收到求助信號, 為老人提供最及時的幫助。”日前，安徽淮南首個居家養老服務中心即東華養老服務中心，在謝家集區謝二東村社區建成。該項目引進了目前國內用戶群最大的居家養老呼叫系統，并一次性調試成功。不日，將為淮南市居家老人提供“專業化、人性化、定制化”的居家養老服務。
　　“呼叫器操作簡單，只有紅、綠兩個按鍵，‘紅鍵’是緊急呼叫功能，而‘綠鍵’是日常服務功能。比如，迷路、煤氣漏氣、摔倒等意外情況，只要按‘紅鍵’，服務中心平臺就能第一時間收到求助信號，我們會及時通知老人的家屬、小區服務人員以及社區服務人員，為老人提供最及時的幫助。”該服務中心員工陸曉虎介紹，老人在日常生活中需要助餐、助浴、助醫、助行等，只需按‘綠鍵’，通過居家養老智能呼叫平臺對老人進行回訪，然后知道老人的需求，并安排相關服務人員提供上門助老服務。
　　“操作簡單、響應及時，采用‘互聯網+’理念，通過無線通訊技術建立的這套平臺系統，就像是老年朋友的貼身保姆。”東華養老服務中心負責人王龍說，開辦居家養老服務，是東華實業集團服務項目的延伸，是服務產業格局轉型的重要舉措，更是政府倡導的社會化養老基本方向。
據了解，養老問題一直以來都是社會各界積極關注的民生問題。隨著人口老齡化的不斷加劇，老年人的養老服務需求也隨之加大，與機構養老設施總量嚴重不足、服務項目偏少，形成了強烈的反差。
　　“居家養老服務，打破了過去單純依靠機構養老的傳統模式，逐步形成了以居家養老為基礎、社區養老為依托，機構養老為支撐的多元化養老服務格局，讓社區居民，足不出社區就可以享受到生活照料、文體娛樂、醫療康復、精神慰藉等養老服務，真正實現了老有所養，老有所醫，老有所樂。”淮南市謝家集區民政局局長應海云說，該中心的建成，為淮南市養老服務事業的全面發展起到了積極促進作用。